良くある質問はこちら
1.「フラワーバイキング」の廃止と「まとめ割」
以前ご利用頂いておりましたフラワーバイキングに関しましては廃止とさせていただき、
新たに「まとめ割」を始めることになりました。
フラワーバイキングとは違い、金額に縛られること無くお好きな組み合わせで
最大20%引きとなります。
5束以上〜10束購入で商品金額より5%引き
11束以上〜19束購入で商品金額より10%引き
20束以上お買い上げで商品金額より20%引き
対象商品ならどんな組み合わせでもOKですので是非ご利用ください。



2.「クーポン」の廃止とショップ会員様への「ポイントシステム」
以前のクーポンを廃止し、会員登録いただければどなたでもポイントがためられ、
1ポイントから使用可能な「ポイントシステム」を開始致します。

ポイントは100円で1ポイント(端数は切り捨て)となり、1ポイント1円換算で
1ポイントから使用可能です。
ポイントは発送完了後に付与されます。
有効期限は6ヶ月とさせていただきます。


3.以前のバーチャルショップクーポンについて
以前のバーチャルショップで7月8日(月)から7月13日(土)までに発行したクーポンに
つきましては、こちらのポイントで相殺させていただきます。
対象クーポン:7月8日(月)から7月13日(土)に発行されたもの
7月14日(日)から7月21日(日)に発送した花代を元に金額計算させていただき、
7月22日(月)以降にポイント計算して付与いたします。


4.返金処理について
送料の変更や、花代の変更等、可能な限り金額変更を行っておりますが、お振り込みでの
お支払い方法を選択されている場合等、お安く提供させていただく関係と円滑な処理の
実現のため基本的にはポイントによる返金とさせていただきます。
その他の処理を希望の場合はお手数ですがご連絡をお願い致します。