良くある質問はこちら



初めてのお客様へ

 

１．安さのヒミツ
市場から来た商品をそのままお客様に提供することによって
手を掛けずに最短・最安値でお客様にお届けしております。
そのため「1本売り」は行っておらず５本から１０本単位、
もしくは５０本単位での販売となります。

商品名に1束の本数が記載されております。
ご購入の際は記入欄に「束数」で記載をお願い致します。
１束５０本のバラを希望の場合は記入欄に「１」と
明記してください。

発送時に品質および本数チェックを行っておりますが、
希に本数が不足事がありますので予めご了承ください。




２．取扱商品について
簡易水揚げして花束以外は水をつけずに即日発送しております。
（時期や状況によってコットンで保水することもあります）
夏場でも保冷剤はおつけしておりませんのでご希望の方は
資材等(仏花セット・榊を含む)のカテゴリーから
別途購入をお願いします。

日付の指定は基本的に出来ません。
到着後、再度水揚げをしていただくことにより
さらに保ちがよくなります。

→→→水揚げ方法についてはこちらから←←←



３．納品方法について
可能な限りお安く提供できるよう納品書、明細書等は
一切お入れしておりません
領収書を希望の場合は「送付先の入力」画面下部にある
「領収書の発行」で希望の受取方法をお選びください。

花束ギフト加工も可能です。ギフト加工を選択しない場合は
新聞紙で梱包し、市場から来た無料箱で発送致します。


花束ギフト加工を希望の場合は「決済・注文方法の選択」画面の
「配送方法の選択」で「ヤマト運輸(花束ギフト加工希望)」を
お選びください。
花束ギフト加工サンプル



４．「まとめ割」をご利用ください
お好きな組み合わせで 最大２０％引きとなります。
（バラ、資材等は含まれません）

５束以上〜１０束購入で商品金額より５％引き
１１束以上〜１９束購入で商品金額より１０％引き
２０束以上お買い上げで商品金額より２０％引き

対象商品ならどんな組み合わせでもOKですので
是非ご利用ください。




５．会員登録で「ポイントシステム」
1ポイントから使用可能な「ポイントシステム」で
さらにお買い物をお得に出来ますので、是非会員登録を
お願い致します。
ポイントは100円で1ポイント（端数は切り捨て）となり、
1ポイント１円換算で1ポイントから使用可能です。
ポイントは発送完了後に付与致します。
有効期限は6ヶ月させていただきます。




６．夜間販売について
●夜間販売●、▲夜間販売▲、◆夜間販売◆等の●▲◆が
付いた商品は実販売店舗の営業時間外にバーチャルショップへ
在庫を入れている商品となりますので、
夜間販売に関しましては店舗オープン時間に
バーチャルショップの在庫が「０」となります。
日中になかった商品が増えるチャンスです
是非夜間販売もご利用ください。




７．返金処理について
送料の変更や、花代の変更等、可能な限り金額変更を
行っておりますが、お振り込みでのお支払い方法を
選択されている場合等、お安く提供させていただく
関係と円滑な処理の実現のため基本的にはポイント
による返金とさせていただきます。
その他の処理を希望の場合はお手数ですがご連絡を
お願い致します。